Voor wie houdt van klantcontact én overzicht bewaren:
Ben jij goed in schakelen tussen klantvragen, technische mogelijkheden en strakke planningen? Als relatie- en projectmanager B2B in de printsector zorg jij ervoor dat onze zakelijke klanten — van uitgeverijen tot onderwijsinstellingen — precies krijgen wat ze nodig hebben. Je bent hun vaste aanspreekpunt en regelt alles van offerte tot levering van printoplossingen op maat.
Wat je gaat doen
Je werkt samen met collega’s van sales, prepress en productie om het hele traject soepel te laten verlopen. Geen dag is hetzelfde, maar dit ga je sowieso doen:
✅Offertes uitwerken en versturen
✅Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon
✅Orders begeleiden van aanvraag tot aflevering
✅Klanten adviseren over planning, prijsafspraken en aanlevering
✅Bezoeken inplannen of klanten op kantoor ontvangen
✅Meedenken over slimme oplossingen en automatisering
Wat we zoeken
Je bent energiek, klantgericht en denkt in oplossingen. Je kunt snel schakelen en weet hoe je klantverwachtingen goed managet.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (Engels is een plus)
- Technisch inzicht of ervaring in een productie-omgeving is mooi meegenomen
- Je bent servicegericht, stressbestendig en werkt graag samen
Wat we jou bieden
Je komt terecht in een team waar iedereen elkaar kent en waar ruimte is voor eigen initiatief en groei. Verder kun je rekenen op:
- Een uitdagende baan in een gezond bedrijf met een modern machinepark
- 28 vakantiedagen (op basis van 36 uur)
- Een iPhone van de zaak
- De mogelijkheid om deels thuis te werken
- Arbeidsvoorwaarden volgens de Grafimedia cao
- Wekelijks naar de fitness met je collega’s
- Gezellige personeelsfeestjes
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Een werkweek van 36 uur
Kom je werken bij ons?
Bij Ipskamp Printing omarmen wij de term: BINDT, dat staat voor Betrokken, Innovatief, Nuchter, Durven en Teamplayer.
Ben je enthousiast over de rol, maar twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Solliciteer dan toch! Wij geloven dat een klik en motivatie belangrijker zijn dan het perfect afvinken van een lijstje.
Neem contact op met Kim om een afspraak te maken of voor antwoord op jouw vragen.
Kim van der Hoek kim@ipskampprinting.nl